くるまオークションドットコムの特徴 〜驚きの売却編
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くるまオークションドットコムのオークションサービスと一般的な車の売買方法との違い
中古車に売却に当たっての選択肢が様々にありますが、ここで整理してみましょう。
| メリット | デメリット | |
| 個人売買 | 最も高く売れる。 | 取引相手が個人の為、支払いや名義変更手続きなどが不安。売りたいときにすぐに売ることは極めて難しく、タイミングと運次第。 |
| 買取店・下取り | 即金で引取ってもらえる。 | 価格がそれぞれの業者のマージン分、最も安い売却手段。何軒か回ったり、粘り強く交渉して手間を掛けても結果としてはあまり査定価格に違いはない。とにかく安く買い叩かれる。最近多いインターネットでの一括出張査定でも、一度に複数の業者に個人情報が流れてしまう為、その後の業者の個別訪問営業や電話対応などわずらわしさもある。やはり、結果としては査定価格に大きな差は無い。 |
| 一般的なオークション出品代行 | 手数料が安く、手取り額では買取店よりは高くなることが期待できる。 | 売却価格が不透明。信頼できる業者か、安い手数料で真剣に力になってくれるかは不安。運任せのオークション出品で、そのほとんどは相場を高く引き上げるようなノウハウは持っていない。確実に売却できるかどうか保証はない。通常、換金までに1週間から2週間以上かかってしまう。 |
| くるまオークションドットコム | ユーザーにとってリスクがなく、最も高値を引き出すオークションノウハウがある。（万一、売れなかったときの買取コースもあり）手数料は車両価格に限らず一律52,500円のみ。 | きめ細やかな充実したサービスの実現の為、東海エリアのみでのサービスとなる。電話やメールのみでの取引ではなく、真剣に顔を合わしたサービス提供のため、お店に足を運ぶ必要がある。“即金買取業者”のような換金の即時性は無い。 |
上記のように、オークションでの売買形態のメリットはお分かりいただけたかと思います。ではここで、その数多くあるオークション代行業者の中でも、くるまオークションドットコムがお客様に支持され、またメディア等でも注目される所以について簡単に比較してみましょう。
くるまオークションドットコムと一般のオークション代行業者との違い
| くるまオークションドットコム | 一般的オークション代行業者 | |
| 信頼性 | 店舗が有り、法人（会社組織）として行っています。お客様からの信頼を一番に考えております。 | 無店舗で個人で行っているところが多い。 |
| 経験 | 中古車販売から保険業務全般まで幅広く経験、オークションノウハウに関しては特に自信があります。 | 副業でされていたり・まだ1〜2年の経験の浅いところが多いです。 |
| 企業利益 | 広く浅く頂きます。ただし、利益はあくまでも「サービスの対価」と考えております。当社はサービス業であり、企業の永続的発展のために多くのお客様から愛され支持されるサービス提供を心掛けています。 | 客数は少なく、そのお客様から出来る限り厚く得ようとします。（楽ですから！）長いお付き合いはあまり考えません。インターネットでのみの商売が多いのも特徴です。 |
| 手数料 | 一律52,500円 | 5％程度が一般的 |
| オークション価格の透明性 | 正式書類により文章で明確化 | 口頭での説明のみ |
| 名義変更登録手続 | 最終名義変更まで確認しユーザーに結果を通知する | オークション任せ |
| 接客・打ち合わせ | メールと電話と店頭接客の併用 | メールと電話のみで顔を合わせないことも多い |
| ローン残債のある車の扱い | 取り扱いOK。（残債の先行立替決済も可能） | ローン中の取り扱い不可残債をユーザーが精算して後でないと受け付けられない。 |
| 出品方法 | 車両をいったんお預かりした上でオークション会場に搬入する。（事前に車両チェックと出品前準備の為） | 直接、ユーザー宅からオークション会場に陸送業者に運ばせる。代行業者は指示を出すのみ。 |
| 出品票の記入 | リスクがあり、また高価売却の大切なポイントなので必ずユーザーから車両情報やセールスポイントなどをヒアリングした上で、当社にて記入します。 | ユーザーが代行業者の指示の下、記入。（記入ミスはユーザーのリスクとなる） |
| 売却に必要な書類 | オークション出品の前にご用意いただきます。 | オークション出品の前にご用意いただきます。 |
| 出品前の車両のクリーニング | 通常の内外装の洗車はユーザーに依頼するが、エンジンルームの清掃や内外装の最終仕上げはくるまオークションドットコムのノウハウを注ぎ込み確実に行います。 | 特になし |
| オークションでの売却タイミング | 当日、担当者がオークションに出向くなど、様々な相場操縦方法により最高値を引き出します。ユーザーの最低希望価格は事前にお聞きしますが、あくまでも最高値を引き出す為、基本は手動価格調整です。 | 最低価格のみ指定した上で価格自動調整（その日の相場任せで積極的に価格決定に関与しない・するノウハウがない） |
| もし、売れなかったら | 買取コースもあり。万一、売却できなければ、くるまオークションドットコムが事前の打ち合わせに基づいて責任を持って即金で買い受けます。 | 特になし。売却できなければ、希望価格を下げて再出品するか、ユーザーが様々な手数料を支払った上で車両を返却される。 |
違いは分かっていただけましたか？
様々な価格と質とのバランス面で、くるまオークションドットコムの圧倒的な優位性をお分かりいただけるかと思います。
様々な情報化の進んだ現在、オークション代行業者はその「サービスの質」により選択される時代となっています。以前のように業者オークションという特殊なマーケットに出品できる特権でのみ成り立っていた「オークション代行業」ではなく、そのオークションノウハウのレベルが決め手となるのです。
信頼できる中古車売買のスタンダードとなれるよう、当社は売買も含めトータルでのカーライフのご提案が出来る企業を目指してます。その点において同業他社とは全く異なるビジネスモデルを構築しているといえます。
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